近日，記者從深圳市市場監管局了解到，深圳市電梯應急處置服務平臺96333平臺將會在今年建成使用，這將是國內首個針對電梯事故應急方案增設的急救平臺。

深圳現擁有電梯超過13萬臺，位居全國第三，且每年以近萬臺的速度快速增加，因電梯質量、維修不到位、乘客乘梯安全意識缺乏引發的電梯故障時有發生。但今后，市民在遇到困梯危險時，只要撥打96333，平臺將會指揮監管電梯的維保單位實施救援，如維保單位未能及時趕到，平臺將聯系就近的其他維保單位或公安消防等力量，最大程度縮短乘客受困時間。

同時，平臺還將成為深圳市市場監管系統服務群眾的窗口，接受群眾關于電梯安全的咨詢、投訴與舉報，并對電梯維保、公安消防等救援力量進行電梯應急救援培訓和技術指導。此外，還將發揮風險監控功能，按時統計和分析電梯困人等故障數據，及時發布預警信息。