從上海市經濟和信息化委員會發布的數據顯示，2010年第一季度，上海軟件產業運營呈平穩增長態勢，實現經營收入335.4億元，比上年同期增長19.1%，增速比上年同期提高1.8個百分點。其中，，軟件產品收入達到100.62億元，占軟件產業收入30%，比重有所上升；系統集成及支持服務收入達到54.34億元，占軟件產業收入16.2%；信息技術咨詢和管理服務收入達到23.48億元，占軟件產業收入7%；信息技術增值服務收入達到36.22億元，占軟件產業收入10.8%；設計開發收入達到18.78億元，占軟件產業收入5.6%。從數據可以看出，上海信息服務產業產業結構調整發展順利。在第一季度企業效益總體有所下滑。第一季度，上海軟件產業實現利潤總額45.73億元，同比增長14.6%，增速低于軟件產業營業收入的增速，主要原因是由于系統集成類企業，如國際商業機器等出現了營業收入大幅增長、利潤下降的情況，造成軟件產業整體利潤率的下滑。利潤總額占經營收入的比重為13.6%，比上年同期低0.6個百分點。
目前，軟件企業的研發投入占到營業收入8.8%。軟件企業不斷加強自主研發投入力度，把是否擁有核心自主知識產權作為自身生存、發展的生命線。同時，軟件企業的人才結構不斷優化，其中軟件研發人員占軟件企業從業人數的比重達到了46%，為軟件產業的可持續發展打造了堅實的基礎。
上海互聯網服務業在第一季度實現經營收入73億元，比上年同期增長30.4%，增速高于整個信息服務業12.8個百分點，是信息服務業中發展最快的細分領域之一。其中，電子商務領域快速發展，業務模式不斷創新。上海電子商務廣泛深入地滲透到生產、流通、消費等各個領域，改變著傳統經營管理模式和生產組織形態。金融信息服務業蓬勃發展，領跑全國。上海金融信息服務業無論是在財經網站資訊服務、金融數據信息服務領域，還是在手機金融信息服務、證券行情交易系統服務領域，都擁有一批優秀企業。從全國來看，上海金融信息服務業的發展正領跑全國

網絡游戲市場占有率下降，市場競爭加劇。盛大、巨人、九城、久游和完美世界這5家網絡游戲企業第一季度實現經營收入12.4億元，比上年同期下降23%，增速與前幾年相比出現較大回落。隨著越來越多的新資本以及強有力的競爭者進入網游行業，市場競爭不斷加劇，上海網絡游戲的市場占有率已下降到45%左右，但同時上海也涌現出了一批極具創新性和未來成長性的中小網游企業，如淘米和暴雪等。因此在未來一段時間內，上海仍將繼續保持行業領先地位。
第一季度，上海電信服務業實現經營收入131.11億元，比上年同期增長9%，增速比上年同期提高了3.5個百分點。第一季度電信增速的大幅提升主要是由于去年電信服務業受到國際金融危機的影響，增速有所下降，特別是在國際以及我國港澳臺長途通話方面出現了大幅度的下滑。今年隨著國際國內宏觀環境的好轉，國際以及我國港澳臺長途通話開始增長，帶動了電信服務業整體經營收入的增長。第一季度，上海電信、移動、聯通三大電信運營商共完成固定資產投資21.72億元。
固定電話用戶數持續減少。截至3月底，上海電話用戶數達到3073.2萬戶，其中移動電話用戶數達到2142.8萬戶，較上年末凈增29.7萬戶；固定電話用戶數930.4萬戶，較上年末減少5.1萬戶，呈現移動電話用戶平穩增長、固定電話用戶持續減少的局面。互聯網寬帶用戶數達到442.9萬戶，較上年末凈增8.9萬戶。
上海廣電服務業實現經營收入16.97億元，比上年同期增長12.3%。其下屬東方CJ繼續保持兩位數以上的增長，預計全年經營收入有望超過30億元。上海文廣在“三網融合”方面一直走在全國前列，在國內最早涉足 PC互聯網視頻、手機電視和IPTV運營等領域，目前擁有最多數量IPTV用戶，并在手機電視和互聯網視頻方面占有相當的市場地位。在“三網融合”加速的政策背景下，上海文廣聯手法國電信，在三屏融合技術、內容、投資等領域進行全方位合作。同時，上海文廣獲得了互聯網電視牌照，使上海文廣在“三網融合”中具備了在數字電視網、通信網和互聯網上開展跨網跨屏融合新業務的條件，互聯網電視產業將迎來新的發展前景。